Protocolo para solicitud de imágenes
- Tener cancelado las cuotas de las cámaras de lo contrario se debe cancelar $20.000 por única vez
- Estar al día en las cuotas de la villa
- En caso de un vecino requiera imágenes de alguna de las cámaras de nuestra villa, ya sea por robo o cualquier hecho que altera la seguridad de su entorno, lo primero que debe considerar es que las imágenes sólo se puede mostrar al vecino afectado. Para ello debe llenar la información del formulario adjunto para así poder revisar y mostrar las imágenes. Ante la ley, lo que se debe realizar en cualquier situación de robo es que el vecino afectado haga la demanda primero e informa carabineros que cuenta con las imágenes del hecho de manera que es carabineros o la fiscalía los encargado de solicitar las imágenes, y es a ellos a quienes si se puede entregar directamente sin ningún inconveniente.
- Los vecinos tendrán acceso a revisión visual de imágenes sin embargo si igualmente el vecino requiere físicamente la(s) imagen(es) deberá firmar un documento en donde se hace responsable del uso de aquellas imágenes.
- El plazo máximo para mostrar las imágenes solicitadas es de 5 días corridos desde la fecha de la solicitud.
- Sólo se la entrega de las imágenes a los vecinos que hayan pagado las cámaras.
- Las personas encargadas de los DVR y cámaras no pueden publicar las imágenes en ningún medio.